Условия за доставка и връщане
Нашият информационен текст относно процесите на цифрова доставка, фактуриране, връщане и право на отказ.
1) Теслимат
Dijital ürün ve lisans anahtarları, ödeme onaylandıktan hemen sonra Hesabım > Siparişlerim bölümünde görüntülenir ve kayıtlı e-posta adresinize gönderilir. Fiziksel kargolama yapılmamaktadır.
2) Таксуване
Ödemeniz tamamlandığında e-fatura veya e-arşiv fatura, kayıtlı e-posta adresinize otomatik iletilir.
3) Право на отказ
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen dijital ürün ve lisans anahtarları cayma hakkı istisnası kapsamındadır. Teslim edilen dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz.
4) İade ve Destek
Teknik arıza veya hatalı teslimat durumunda [email protected] üzerinden destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
5) Контакт
MertTelekom — Kazımiye Mah. Narçiçeği Sok. No:7, Çorlu / Tekirdağ — Tel: 0282 652 64 30
