Mesafeli Satış Sözleşmesi
Taraflar
Satıcı: Mert Telekom Güvenlik ve Bilişim Teknolojileri A.Ş.
Adres: KAZIMİYE MAHALLESİ NARÇİÇEĞİ SOKAK NO:7
E-posta: [email protected]
Telefon: 02826526430
Alıcı: Üyelik bilgilerinde yer alan ve siparişi veren kişi/kurum.
1) Konu
Bu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen dijital ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2) Sözleşme Konusu Ürün
Ürünün cinsi ve türü, süresi, satış bedeli gibi temel nitelikleri sipariş özetinde ve ürün tanıtım sayfasında belirtildiği gibidir. Fiyatlara tüm vergiler dâhildir.
3) Ödeme ve Fatura
Ödeme, Alıcı tarafından seçilen ödeme yöntemi ile (kredi/banka kartı) İyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli bir şekilde tahsil edilir. Ödemenin tamamlanmasını müteakip, Alıcı'nın bildirdiği fatura bilgilerine göre e-fatura/e-arşiv fatura düzenlenerek kayıtlı e-posta adresine gönderilir.
4) Teslimat
Sözleşme konusu dijital ürün/lisans anahtarı, ödemenin Satıcı hesaplarına geçmesiyle birlikte anında ifa edilerek Alıcı’nın internet sitesindeki hesabına tanımlanır ve/veya kayıtlı e-posta adresine iletilir. Fiziksel bir teslimat yapılmayacaktır.
5) Cayma Hakkı
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi uyarınca, 'elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin sözleşmeler' cayma hakkının istisnaları kapsamındadır. Bu nedenle, Alıcı'ya teslim edilen dijital ürün ve lisans anahtarları için cayma hakkı kullanılamaz.
6) Garanti ve Uyuşmazlık
Satın alınan ürünle ilgili teknik sorunlar veya ayıplı hizmet durumunda Alıcı, [email protected] adresi üzerinden Satıcı ile iletişime geçmelidir. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
